重新开始：如何出厂重置iPhone或Android设备

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您正在出售或捐赠旧iPhone、iPad或Android设备，并希望确保其他人无法访问您的个人信息。出于这个原因，你会想要在摆脱你的设备之前擦除你自己和你的数据的所有痕迹。

通过执行出厂重置，您将擦除设备中的所有个人信息、应用程序和内容，这样新所有者就无法窥探您的小工具。一旦你迈出了这一步，你就可以安全地出售你的iPhone或Android设备，甚至可以处理掉你的旧技术。

在擦除设备之前，请确保您已备份或传输了需要保留的所有信息。擦拭手机的步骤因操作系统不同而有所不同，但只要有一点指导，就会很容易做到。

如何重置你的iPhone或iPad

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在重置苹果设备之前，请确保将数据备份到您的电脑或iCloud。您还可以将文件、设置和其他信息直接传输到新的iPhone上。为了重置任何苹果设备，你必须首先断开它与Find My和iCloud等集成服务的连接，然后才能最终擦除你的数据。

如果您完全注销您的iCloud帐户，您可以同时注销这两个帐户。要执行此操作，请在设置屏幕顶部点击您的名字，然后向下滚动Apple ID屏幕并点击注销链接。确保Health、KeyChain和Safari也已关闭，然后点击注销并再次选择注销以进行最后确认。

退出iCloud后，苹果的Find My服务将自动关闭。您还应该收到一封电子邮件，通知您设备上已禁用查找我的功能。

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然后，您需要从设备中删除您的个人数据。转到设置>常规，然后点击页面底部的转移或重置iPhone链接。点击擦除所有内容和设置，然后点击继续。然后，您可能需要输入密码以确认您的操作。

最后，轻触擦除iPhone命令以重置手机。然后，您的设备将被擦除并恢复到出厂状态。重置后，您的设备将重新启动并进入设置屏幕。您现在可以关闭它的电源，以便它准备好处置或新的所有者。同样的过程也可以用于重置您的iPhone、iPad和iPod Touch。

如何重置您的Android设备

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在擦除Android设备之前，请确保备份了所有数据。使用像Google One这样的服务，你可以将应用程序数据、通话记录、联系人、设置、短信、图片和视频备份到云中。

您可能希望首先对设备上的数据进行加密。虽然这不是必要的，但它确实提供了一层额外的保护，以防有人设法偷偷通过擦除并访问您的信息。

要加密您的Android设备，请转到设置并找到安全菜单。应该有一个在您的设备上启用加密的选项。如果您无法找到正确的菜单，请在设置中搜索“加密”一词。

假设您的设备尚未加密，则可以开始加密过程。你的设备需要插上电源或充满电，在完成之前你将无法使用你的设备。这将确保您的个人数据和其他信息不可读

完成后，您的手机或平板电脑将重新启动。然后，您可以返回到加密设置屏幕，以验证加密现在是否处于活动状态。

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现在你必须找到正确的选项来重置你的设备。由于这是Android，因此该过程将因制造商、设备和操作系统版本的不同而不同。转到设置并查找备份和重置、常规管理或系统选项。如果你找不到它，在设置屏幕中搜索“重置”。

选择名为Factory>按Erase Everything或Delete All可擦除数据并将设备恢复到出厂状态。重置后，您的设备应该会显示欢迎屏幕。您现在可以关闭它的电源，并为它的离开做好准备。

如果我的手机打不开怎么办？

只要您的手机按预期运行，这些过程就会起作用。如果您的手机有问题，但无法打开，有其他方法可以重置您的移动设备，如将您的手机连接到电脑或进入恢复模式来重置设备。

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