Sack开始推出Slack AI…嗯,可能吧?

文章编号:2562 综合杂烩 2024-06-20 快马论坛网

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Sack将很快开始向其客户推出它所称的“Slack AI”,以智能搜索、频道摘要和摘要为特色–还有一些警告。

一年来,Sack一直在尝试将人工智能集成到它的对话界面中,其中一些听起来很熟悉。Sack在去年春天谈到了一款名为Slack GPT的应用程序,最终将推出一款基于销售的人工智能–爱因斯坦GPT,以利用母公司SalesForce的CRM技术。这是斯莱克今天重申的信息的一部分。

斯莱克谈到的一些事情是有道理的。首先,Slack计划推出一种由人工智能支持的“智能搜索”,有望解决Slack、团队和其他聊天应用程序带来的问题之一:找到几十个渠道、群聊和直接消息中的一个交流的关键信息。与Slack的其他功能一样,这些结果将带有脚注,并带有指向Slack信息来源的实际聊天的链接。

该公司还重申了去年就聊天摘要所说的话,聊天摘要是指当你的注意力被转移到其他地方或转移注意力时,人们谈论的内容的人工智能摘要。而主题摘要也会做类似的事情,将重点放在一段冗长的谈话中。但有一个问题:Slak AI只能索引对话和帖子。不会查询上传到系统的文档。斯莱克的抱团也不会。你必须相信,你希望Slack AI捕捉到的关键细节并不存在于这两个类别中。

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只是有几个问题。首先,Slack展示新功能的视频甚至拒绝承诺将推出这些功能。

“以下信息仅供参考,而不是具有约束力的承诺,”斯拉克说。(重点由Slack提供。)在作出购买决定时,请不要依赖这些信息。任何产品、特性或功能的开发、发布和时间安排仍由Slack公司自行决定,可能会发生变化。“

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Sack的代表也拒绝透露Salesforce计划对新的Slack AI功能收取多少费用,尽管微软和谷歌等竞争对手一直非常公开他们的定价。好吧!该公司在一份声明中表示:“Slack AI将作为企业计划的付费插件出售,当Slack AI推出非发票计划时,我们将披露额外的定价信息。”

如今,人工智能实际上是在推销自己。但对于一家以了解销售运作方式而自豪的公司来说,你会认为Salesforce和Slack会对自己的产品更有信心,对吗?

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