网站制作给外包公司做可靠吗?借亲身经历吐槽一下外包公司的一些坑

最近小编遇到一件非常令人恼火又很无奈的事，而这事就因公司的网站包给 外包公司 制作而引起的。因为公司业务升级，本打算找一个外包公司重新制作一个新网站，就当是一次品牌和产品的升级，于是就找到本地一家实力比较不错的外包公司，做出来的结果是公司里没有一个人是满意。至于其中遇到哪些坑下面小编慢慢给大家道来。

1、在接到投标的时候，对方公司专门给我们配备了一个销售顾问，然后先发给我们了一个测试站，上面的功能可以说可以满足绝大多数网站需求，以小编两年左右的优化经验来看，这样的后台及功能完全可以做优化，而且效果肯定不会太差，当时确定选择这家外包公司的原因就在这。

但问题来了，原本以为做好的网站会跟测试站的功能差不多了多少，所以这问题也没考虑这么多。结果做完后，测试网站后台跟原来测试的后台不是一样的!制作好的测试站后台除了发文章外其他啥也做不了?!就连最基本添加一个分类都添加不了，文章关键词都不能添加。基本上把所有的功能都去除了，只有最基本的功能了。

2、在签合同之前，该外包公司的销售顾问几乎每天都会跑到我们公司来，只要是我们要的需求，第一时间回答可以做。

但事实上，做是都可以做，只要钱到位就可以。这里的钱并不是100、200，而是一个小功能都得上千元。最气的是自己公司的专题页都不能搬到新的网站上，搬过去还会报错，自己搬不过去只好找外包公司咯，结果外包公司反馈这得收费，一个页面1000元起。what?这难道就是传说中的技术绑架?意思就是以后做一个页面就要缴一次页面搬运费，真坑…

3、在签完合同并缴了第一批款后，对方公司派了两位美工帮我们新网站出效果图，在出效果图之前小编就用一款图示软件做好了页面的布局，其实只要设计一下就可以了，结果这一项设计时间花了2-3周才搞定。

花2-3周时间其实也很正常，小编可以理解。但气人的是，对方公司给出的效果图跟后来制作好的网站页面是不一样的！也就是说之前花2-3周做出来的效果图就只是看看，自己的前端想做成什么样还是由程序自己决定。后来把对方公司的负责人硬是叫到公司来开会讨论，结果对方的负责人这样说：“这个行业我们已经服务过很多公司了，这样的页面是我们总结出来的，是经过测试的”。是不是很搞笑?最打脸的是我的领导把他们原来给别人公司做的网站拿出来一看，页面除了公司名称其他都没改过，基本上全部是套用的!原来我们花了好几万定制的网站就只是对方公司的一个已经做好了的模板站。

4、经过2个多月的制作(原本合同上的工期是45天)，网站总算是搬到自己的服务器了，网站还没搬过来的时候对方已经催着付尾款了，一等到付完款，对方就不管了，原因是因为服务器没有使用他们的（使用对方提供的服务器需收费）。

因为这是小编第一次使用windows+IIS环境+SQL Server的服务器，所以实在不清楚操作， 最终在小编的软磨硬泡下，对方公司无奈总算安排了一位技术利用晚上下班时间帮忙做了服务器配置及网站绑定，但也只是草草了事，除了网站可正常访问外，其他比如301跳转到主域、网站HTTPS改造、缓存、head表头标识等等都没有弄，因为这些都属于要收费的。

这tm是想钱想疯了，无非就是使用他们的服务器，然后收服务器的费用以及运维费等(对方售后也不清楚价格，最后也没透露，估计也需要不少钱)，后来嘴皮说破了过了一周对方公司的另外一位负责人还是找外面的朋友帮忙搞定的。这难道就是大公司的管理制度?只做自己分内的事，付完尾款后就事不关己了?

5、前面小编也提到过受技术绑架，由于是对方公司是使用自己公司开发的模板，后台是使用C#语言开发的，网站源文件除了能改前端代码，后端基本不能乱动，随便修改一个文件都可能导致整个网站报错打不开，而且源码还在对方服务器上。因为小编也不懂，有的问题找过自己公司的PHP程序员，结果随便修改一下撤回保存竟然就报错了。最终还是得让对方公司修改，修改就要花钱，而且还得走流程!(流程大概是这样：销售顾问拿到修改需求，到预算部确定费用，然后到项目负责人确认金额，再到客服发网站需求变更函，我们这边签字盖章打款才开始安排制作)。

这个网站7月外包出去到现在10.22，快4个月过去了网站还是处于修改测试阶段，遇到的问题也是无数，可能对方赶下一个项目，导致很多网站问题都因对方公司赶工期造成的，结果因为服务器不在他们公司，不在服务范围就导致一大部分问题成了收费项目。难道是 网站制作 费缴少了现在让我们新加功能需求来赚取更多网站制作的利润？

唉，实在无力继续吐槽下去了，可以说这样的外包公司给小编的体验极差，很难想象他们公司会不会有老带新的客户。

总结一下本次网站建设找外包公司制作之后遇到的一些坑：

所以说呀，找外包公司得细思熟虑，千万得多方面考量，不然事前认为可靠的外包公司，事后就不一定可靠了，坑是一下比一下多。如果你有机会看到小编这篇吐槽外包公司的文章，如果你未来也要找外包做网站，那么相信这篇文章会帮助你避免好多外包公司会设置的一些坑，小编也希望这样的外包公司以后也不要遇到了，真的一次就怕。

原创文章，作者：小编，如若转载请注明出处： 网站制作给外包公司做可靠吗?借亲身经历吐槽一下外包公司的一些坑

网站制作外包，这家外包公司靠谱吗?

1、简历上上家公司是外包公司的人，基本上都是培训班出来的。培训班会批量在学员的简历上写上家公司是外包公司，因为这个比较好批量操作。毕竟长年累月，成千上万的学员，如果每个人都编写不同的工作经验，这个也是不小的难度。

2、多数外包公司吧，它主要以做网站为主，还是中小网站。外包公司是按客户方的单子，按客户方的要求开发项目，会有相对完整的文档、式样书。但这样开发起来还是比较死板，这样的公司工作时间长了，开发人员会比较没有灵性。

扩展资料：

企业实施采购外包的优势主要体现为：

1、加速采购业务重构。企业业务流程重构需要花费很多的时间，获得效益也要花很长的时间，而外包是企业业务流程重构的重要策略．可以帮助企业快速解决采购业务方面的重构问题。对实行采购外包的企业来讲，不仅做到现有企业核心采购能力和外包供应商核心能力的整合，更重要的还要做到如何巩固和提升自己的核心采购能力。

2、利用企业的外部资源。如果企业没有有效完成采购业务所需的资源，企业可将采购业务外包。企业采购外包时必须进行采购成本、利润分析，确认在长期情况下这种外包是否对企业有利，由此决定是否应该采取采购外包策略。企业在集中资源于自身核心采购业务的同时，通过利用其他企业的资源来弥补自身的不足，从而变得更具竞争优势，增强自身的核心竞争力。

3、分担采购风险。企业可以通过外向资源配置分散由经济、市场和财务等因素产生的风险。企业本身的采购资源、能力是有限的，通过资源外向配置，与外部的“外包”供应商共同分担风险，企业可以变得更有柔性，更能适应变化的外部环境。

电商外包（代运营）的那些坑，五点教你慧眼识陷阱

■文｜马大帅导读： 在“灯商论道”电商系列第四篇中我们来聊聊电商外包这个话题，传统企业为什么会选择电商外包？为什么外包做起来的企业寥寥无几？外包中的坑有哪些？如何选择好的电商外包公司？从这个几个方面来聊聊电商外包这件事。 一、传统企业为什么会选择电商外包？ 从2010年开始，电商越来越火，也给很多传统企业带来了很大的压力，再加上各个媒体电商成功案例的宣导，近年来产能过剩时代的竞争加剧，很多传统企业也都急切希望能够抓住这样的机会，能够在电商领域分得一杯羹。 但由于： 传统企业老板也不懂电商玩法，不知从何下手。 市场上也比较难招到合适的电商人才。 传统企业老板要做的决心还不够，还是想最低成本尝试性来做。 有些团队掌握了丰富的电商运营能力，但在供应链端没有什么优势。 所以，双方都想通过外部力量来弥补自己的短板，解决这个问题。 一个提供货，一个提供电商运营团队，共同把电商做起来，能够各自发挥各自的优势，专注自己擅长的领域，听上去特别美好的一件事，但事实上，通过这种方式做起来的企业少之又少。 二、为什么电商外包做起来的少得可怜？ 这样的合作其实就像是两个人合伙做生意，里面牵扯到的问题会特别多，比如信任的问题、价值观的问题、双方利益的问题等等，只要有一点不合，合作就很难开展下去了。 比如： 1、这家传统企业的供应链能力非常强，能专门为电商平台提供优质的商品，但这个运营的人能力很弱。 或反过来运营的人能力很强，但负责产品供应链的企业却很差。 同时在加上双方之间因为各自更加熟悉的领域不同，对这件事本质上的认知程度也不有同，沟通成本也非常高。 合作一段时间矛盾就很容易出现了，一方就看不上另外一方了。 传统企业自己招聘电商负责人开展电商，同样很多也会出现类似的问题，要找到门当户对的还是比较困难的。 2、负责电商运营的外包公司服务的企业过多，服务的行业过多。 他们根本没有那么多优质的人才，公司充斥着大量的三流人才，不懂行的三流人才很显然是很难帮传统企业做好电商的。 因为能够运营一个企业电商业务的人，其实就相当于一个总经理了，不仅仅要有电商经验，而且还要有行业经验。 有多少公司能够养得起跨度这么多行业的这么多个“总经理”人才，显然是有一定难度的。 3、双方的合作方式有问题，一般我们常见的方式是企业给电商运营方支付每月的成本费，然后后期按照销售来分成。 看似也非常合理，但如果一旦后期利润下降，那企业就没钱赚了，但电商运营方又比较强势，也就比较容易出现利益上的矛盾。 也有合伙成立独立电商公司来进行合作的，一般这种电商运营方都是小股东，对于中小微企业来讲这种合伙方式成功的概率更低，本质原因就是人都是自私的。 以上提到的这几种情况其实还算好的，中小微灯商企业能够碰到这样的电商外包公司已经算是非常幸运的，因为基本上双方也都不会吃什么多大亏。 三、电商外包中的坑有哪些？ 随着电商外包公司越来越多，大家玩的套路也越来越多，越来越深，专门来坑哪些不懂行的中小微传统企业，这种电商公司强在销售，其实就是一家销售型的公司，看着公司几十号人，但99%的人全是销售，电话销售，上门推销等等各种“成功案例”的强势利诱。 但在这里我们来讲一个例子，也是玩的比较狠的，之前深圳有一家比较大的B2C代运营公司玩的套路，后来被警方现场抓获的，他们在销售的过程中，给客户确定的承诺，比如保证一年的销售额为400万，每个季度收取服务费10万。 企业想想也挺合理的，反正做不到400万就退款，风险很小。 那么问题到底出在哪里呢？ 合作了一个季度后，企业发现不太对劲，因为广告费等都是另外支付的，而收入可能还不够广告费。 电商运营公司会说：这个是前期的必要支出，要看后期，再等等看。 （这样说也很合理吧，确实要做起来也需要个过程），结果第二个季度依然如此！那么到了支付第三个季度费用的时候如果你不想再继续支付了，你想退款了。 运营公司会告诉你：你要坚持支付完四个季度，才能够拿到退款。 可是那样意味着广告费会赔上更多，很多中小企业就只能忍气吞声，主动放弃合作了。 后面也就这样不了了之了。 这样电商运营公司严重影响了整个电商运营外包行业的信誉，而近年来随着运营的难度越来越大，这样的电商运营公司却越来越多了。 说了这么多，难道电商外包就真的没有靠谱的？当然不是，还是有少数值得合作的电商运营公司的。 四、什么样的电商运营公司比较靠谱？ 1、隔行如山，没有人能够真正懂每个行业，只专注服务一个行业或者极少数行业。 这样他们对行业有更深的认知，同时拥有的行业经验和资源能够快速复制。 2、只和少数的传统企业合作，合作时间都比较长了。 基本没有销售人员，因为一般这种都很少接新客户的，他们往往更珍惜已经合作的客户，依靠口碑就会主动有人客户找上门。 3、不只告诉你如何做推广等运营方案，而是会重点考察你的产品的实力，同时也会深度沟通合作中的非常多问题的可能性。 如果你的产品实力不够，或者大家认知上不统一，那么他们会直接拒绝提供服务的。 4、提供电商中的某一项单项服务，比如提供系统化的策略和执行的1对1跟踪辅导。 辅导企业团队的电商运营实力，一年或两年后退出。 或提供更细分的电商相关服务的，比如拍摄、美工、客服能力的提升、广告投放的提升等等某一个细分领域。 一般这类提供专项电商服务还是有点水平（当然坑人的也有），但这个了就需要企业本身有人员配置或企业老板对电商有一定的认知基础。 他们只负责某个细节上的提升，并不能负责你最终的结果的。 五、B2B电商外包该如何做？ 在上面的的内容中提到的更接近于B2C电商外包，当然B2B电商外包的本质性质是类似的，但B2B电商由于它的特殊性，基本无法做到电商运营公司抽分成，一般都是上面提到的第四点提供单项服务，然后对应的项目收取相应的费用。 对于B2B电商外包的问题我个人给中小微灯商的建议是： 常规的网络推广的工作可以让销售人员来自己完成，所谓的推广技术来来回回也就那么些小技巧，如果不懂，企业老板可找人进行员工的辅导。 一个月左右也学得差不多了。 重点在执行上。 对于一些低频的硬性工作，比如产品拍摄、产品图的制作、网站的建设等可以外包来完成。 但自己需要大概知道自己要什么，单独丢给别人也一样是很难做好的，即使他真懂你要什么，但牵扯到成本等等不监督的话也是达不到好的效果。 对于一些品牌宣传方面的，比如软文、品牌推广等等需要一些特定渠道资源，同时又一些营销深度的单项内容可以外包来做。 企业自己去做反而成本更高，效果更差。 企业老板打造个人品牌IP，来带动公司品牌（后期灯商论道争取专门写篇文章），这个过程中需要的资源和推广渠道可以外包。 总结： 以上的内容算是针对这个话题的简单的总结，真正现实中或许有更加多样复杂的情况，我们只是给灯商朋友一些思维上的启发。 但不管怎样，最后给中小微灯商企业的建议是，企业主自己一定要懂电商，至少应该懂电商运营的思路，帮你筛选那些懂电商的人才，或那些真正懂行的电商外包服务商。 如果你只是指望电商外包公司，自己不去管，那注定100%是不会成功的。 别人只是助力，关键一个企业每个板块的成败要看企业老板本身的实力。 作者寄语: 别人只是助力，关键要靠你的实力作者简介： 马大帅——照明灯饰行业商道思想交流平台《灯商论道》创始人，专注互联网营销、7年工业品电商运营践行者。 灯商论道——灯商人都在关注的“自我增值”平台！ 有态度 | 有温度 | 有深度

创业初期，找外包公司做网站可靠吗？

看外包团队的认知。外包开发公司林林总总，而各自的认知水平则参差不齐。在产品开发的前期调研和需求沟通中，客户就可以了解到外包公司的人才水平，认知层次。只有外包开发团队有良好的认知，才能为客户的产品开发，营销，运营等提出更优秀的建议，才能让客户节约时间和钱，少走弯路。

看团队规模。软件开发团队有大有小，一般来说，大的团队稳定性要优于小团队的稳定性。大的团队一般都有资金的优势，人才的优势，抗市场风险的优势。小的团队相对稳定性较为不足。软件开发是一个系统性的工程，涉及到后期的升级迭代和技术维护，如果团队小则会存在两种风险，一是软件开发途中团队因各种原因解散；二是软件开发后期团队解散无人维护。无论是哪种情况，都是客户不愿意看到的。不少客户遇到这种情况，然后又另外找公司做二次开发，这时候会处处碰壁，因为很多外包公司都不愿意做二次开发，熟悉源代码要花费比较多的时间。因此，客户做APP与微信开发的时候，要实地考察公司情况，要查看团队的大小，再做决策。

看网站水平。网站是一个公司对外的形象展示，也体现了公司的技术实力，设计水平和营销水平。如果一个公司连自己的网站都做不好，那么给客户做产品开发的实力就要大打折扣了。客户找外包公司的时候，要对多家外包公司网站进行对比，才能挑选出比较可靠的外包公司。

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