西部数据的My Cloud在黑客攻击后崩溃
由于上周西部数据的系统遭到黑客攻击,该公司显然已将其My Cloud消费者云和备份服务下线。
WD周一表示,它在3月26日发现了所谓的“涉及西部数据系统的网络安全事件”,涉及未经授权的第三方获得访问权限。WD表示,它正在与执法部门和外部安全专家合作,但调查仍处于早期阶段。WD说,黑客窃取了数据,但WD仍在努力确定哪些数据和多少数据被泄露。
对客户来说,不幸的是,WD的补救方法涉及在适当的情况下“使系统和服务离线”。这似乎包括WD的My Cloud服务,截至发稿时,该服务已完全关闭。
该公司在4月2日表示:“西部数据目前正在经历服务中断,影响到以下产品:My Cloud、My Cloud Home、My Cloud Home Duo、My Cloud OS5、SanDisk ibi、SanDisk Ixp和Wireless Charger。”他说:“我们正在努力恢复服务。我们对给您带来的不便表示歉意。下一次更新将于4月3日(星期一)发布。
截至记者发稿时,WD尚未在4月3日发布更新。
WD的My Cloud已经存在了十多年,为Google Drive、Microsoft OneDrive、Box和其他消费者和企业服务提供了私人选择。对西部数据来说,不幸的是,过去几年从旋转硬盘向固态硬盘的过渡影响了该公司的业务,而目前个人电脑市场的低迷也没有起到帮助作用。固态硬盘的价格也有所下降。这将收入转移到了WD的云服务上,比如MyCloud。今年1月,WD表示,云服务占总收入的39%,较一年前下降了36%。(云业务收入也出现了同样幅度的下降。)
不幸的是,WD的书似乎也不会从中受益。“虽然西部数据专注于补救这一安全事件,但它已经并可能继续对公司的部分业务运营造成干扰,”该公司表示。
我的云什么时候能重新上线?WD尚未透露,但目前未来看起来仍然非常不确定。一方面,WD表示,“作为补救工作的一部分,西部数据正在积极努力恢复受影响的基础设施和服务。”另一方面,该公司表示,它仍计划“在适当的时候采取额外的措施”。对我们来说,这听起来像是一种非常正式、非常官方的近似值:“我们不知道现在发生了什么,但我们正在尽最大努力。”
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